Im Internet ist die Auswahl an Online Casinos immer größer und vielfältiger geworden. Doch welche Merkmale müssen ein solches Anbieter unterscheiden, um sich von den Konkurrenten abzuheben? In diesem Beitrag möchten wir uns mit dem Casino “Club Riches” beschäftigen und Ihnen aufzeigen, ob dies eine seriöse und lohnende Plattform für Glücksspielbegeisterte ist.
Über Club Riches
Zunächst müssen wir einige Daten über den Betreiber ermitteln. So wird aus der Internetseite hervorgehen, dass “Club Riches” von einer Firma namens “Riches N.V.” Club Riches betrieben wird. Diese Gesellschaft hat ihren Sitz auf den Seychellen und ist somit in ein Steuerparadies geladen worden.
Laut den Angaben des Casinos soll es sich um eine Marke handeln, die 2017 ins Leben gerufen wurde, um Glücksspielbegeisterten aus dem gesamten Kontinent Europa ein vielfältiges Unterhaltungsangebot zu bieten. Die Internetseite selbst ist auf Deutsch verfügbar und wirft somit einen guten Eindruck auf.
Registrierung und Account-Erstellung
Um am Glücksspielen teilzunehmen, muss man sich zunächst registriren lassen. Dieser Prozess erfolgt online über die Internetseite des Casinos. Zu Beginn der Registrierung erhält der Spieler eine eindeutige ID für sein Konto und muss diese in seinem nächsten Login verwenden.
Die Fülle an Informationen, welche im Zuge eines neuen Kontos erforderlich ist, nimmt einige Zeit in Anspruch. Der Spieler wird darin um persönliche Daten (wie seinen Namen, Wohnort etc.) gebeten sowie eine E-Mail-Adresse angeben müssen. Nach erfolgreichem Abschluss des Registrierungsprozesses erhält der Spieler einen Zugangscode an seine Mail-Adresse.
Dieser muss dann bei seinem ersten Login eingegeben werden und ermöglicht das erste Einloggen in sein Konto. Das erste einlogge wird um eine E-Mail-Kennung gebeten, die als Benutzename verwendet werden kann. Es ist auch möglich, diese beim nächsten Login zu ändern.
Kontofeatures
Nach der Registrierung erhält jeder Spieler seinen persönlichen Account, welcher alle weiteren Daten des Spielers speichert und sicher verarbeitet. So ist es beispielsweise möglich, den Benutzernamen oder die E-Mail-Kennung auszuwählen.
Es ist auch möglich, in seinem Konto zu überprüfen, welche Spiele der Spieler bereits gespielt hat oder noch spielen will. Die wichtigste Funktion des Kontos sind jedoch sicherlich die Guthaben und Geldbeträge.
Dort können die gespielten Einnahmen abgeschrieben werden. Auch eine Möglichkeit zum Betrachten aller Transaktionen wird über das Konto angeboten, sodass es für jeden Spieler leicht ist herauszufinden, ob der Transfer erfolgreich war oder nicht.
Bonusbetrachtung
Alle neue Kunden erhalten bei dem Casino einen 100 % Bonus auf ihr erste Einzahlung, den man in “Club Riches” dann bis zu einer Höhe von €200 abrufen kann. Die Werte und Anreize variieren sich natürlich im Laufe der Zeit.
Zusätzlich bietet das Online-Casino eine tägliche Gratis-Roulette-Sitzung an, bei welcher 50 % des Spiels gratis verloren werden können. Beim Casino-Bonus erhält man bis zu 200 Euro für dein erstes Einzahlung!
Darüber hinaus wird es im Rahmen der Willkommen-Package angeboten, dass jeder Spieler einen Bonus von einer bestimmten Höhe erhalten kann.
Guthaben und Zahlungsmethoden
Die Verwaltung der Gelder erfolgt über die verfügbaren Zahlungsarten. Auf Club Riches sind Zahlungen mittels Visa- oder Mastercard möglich. Ebenso ist es bei dem Online-Casino möglich, auch via Skrill oder Neteller zu zahlen.
Außerdem lässt sich über die Internetseite des Anbieters das Einziehen von Guthaben mittels Webmoney abholen.
Einige weitere Optionen wie Paysafecard und giropay sind ebenfalls für Kunden erhältlich. Dazu gibt es den Auszahlungsbetrag bei der Erstauszahlung, welcher 50% beträgt, außerdem werden Bonusguthaben nicht ausgezahlt.
Zu beachten ist, dass einige Zahlungsarten möglicherweise von bestimmte Vertragsbedingungen abhängig sind. Es wäre also ratsam vorher online bei dem Casino eine Liste durch zu sehen. Außerdem sei darauf hingewiesen, die Ein- und Auszahlungspausen betragen 24 Stunden.
Spieleanbieter
Viele Spiele stehen jedem registrierten Spieler zum Spielen zur Verfügung. Auch Live-Roulette-Spiele sind anwesend. Es wird verschiedenes Software angeboten von den Firmen Novomatic, Netent, Microgaming und Playtech.
Es ist möglich, jedes einzelne Spiel in Form einer Demoversion zu spielen. Im Online Casino sind auch beliebte Spiele wie “Book of Ra”, “Roulette” oder “Blackjack” erhältlich, die auf den meisten Geräten derzeit verfügbar sind.
Handyspiele
Die mobile Version ist ein weiterer wichtiger Aspekt im Club Riches. Für den mobilen Zugriff wird das gleiche Interface verwendet wie bei dem Computer. Außerdem ist es möglich, dass sich auch die Grafik und Sound ändern können.
Erfahrene User wissen jedoch, dass sie hier wiederum in der Lage sind eine mobile Anwendung herunterzuladen und diese dann im Gegenzug nutzen zu können.
Sicherheit und Lizenz
Die Sicherheit ist ein wichtiger Aspekt im Club Riches Casino. Als Seriosität zeigt sich dem Spieler beim Spielen, dass alle Eingaben online in einer Datenbank gespeichert werden.
Viele Anbieter wie Neteller oder Skrill bieten sicherheitsrelevante Funktionen an, welche es ermöglichen das Risiko der Sicherheit des Geldbetrags zu minimieren. Des Weiteren ist im Casino eine Lizenz durch die “Curacao eGaming Authority” vorhanden und kann auf der Internetseite des Anbieters eingesehen werden.
Kundenservice
Da sich Club Riches vor allem an europäische Spieler richtet, wird es auch einen 24/7 Kunden Service in deiner Muttersprache bieten.
Das Casino bietet jedoch keine telefonischen Hotlines an; der Kundendienst kann nur per E-Mail erreicht werden. In verschiedenen Sprachen ist dieser zu erreichen.
Benutzerfreundlichkeit
Insgesamt können wir sagen, dass die Benutbarkeit von Club Riches sehr gut ausfällt. Die Seiten sind schnell und intuitiv navigierbar und bieten daher nicht nur Glücksspielbegeisterten einen großen Auswahl der verfügbaren Games an, sondern auch ein sicheres Spieler-Setting.
Für Einsteiger ist das Casino eine gute Wahl, da hier sowohl die Anzahl an Spielen als auch die Verfügbarkeit einer Vielzahl von Zahlungsmöglichkeiten und Boni leicht erkennbare Punkte des Casinos sind. Außerdem wird jeder Spieler gerne wissen wollen, in welcher Hinsicht Club Riches sich zu den anderen Wettanbietern im Markt unterscheidet.
Performance
Die Performance hängt jedoch stark davon ab, wie viele Clients der Anbieter auf gleichzeitig besuchen und was von diesem Player vom Server benötigt wird. Es ist daher möglich, dass die Leistung variieren kann zwischen schnelle und langsam.
Wir möchten nicht ausschließen, dass die Erfahrung von Benutzern variieren kann je nachdem, wie viele Clients der Anbieter auf gleichzeitig besuchen. Einige Kunden berichten über langsame Auszahlungsbeträge im Vergleich zu anderen Online-Casinos.
Zusammenfassender Eindruck
Die Verpflichtungen des Club Riches Casino bieten allen Spielern eine sehr gute Benutzerfreundlichkeit, so dass es für jede Person ohne Probleme möglich ist sich gut auszukennen. Die Vielfalt an Spielen und Zahlungsmöglichkeiten ermöglichen ein sicherer Spieler-Setting.
Als Seriosität zeigt der Betreiber das Casino die Sicherheit zu nehmen, da er in dem online Spielbereich eine Lizenz durch “Curacao eGaming Authority” vorweisen kann. Außerdem bietet es einen guten Kundendienst und ist für Europäer gut verständlich.
Der Spieler sollte sich aber immer an der Sorgfalt orientieren, wenn die Ein- bzw Auszahlungspausen von 24 Stunden angeboten werden.
Die Firma hat jedoch den Nachteil, dass man einige Probleme mit auszahlen hat. Es ist ratsam vorher online bei dem Casino eine Liste durch zu sehen.